年度套餐在线取消会显示提前解约违约金(剩余金额的50%)，且必须经过在线客服对话，取消按钮也隐藏在较深的菜单层级中。
致电前请准备：签约人姓名、出生日期、合同（客户）编号。即使对方提供优惠，也要明确说"请办理取消"，并记下客服姓名和通话时间。
已与官方说明核对: 2026-10-07
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