Questa è una traduzione fornita per comodità. Il testo giuridicamente vincolante è la versione coreana; in caso di discordanza prevale la versione coreana.
1. Eliminalo da solo nell'app (il più veloce)
- Accedi all'app Cancel Note (o a cancelnote.com).
- Apri la scheda «Impostazioni» e scorri fino in fondo.
- Tocca «Elimina account», inserisci la password e conferma.
- L'eliminazione è immediata e non si può annullare. Se vuoi una copia prima, usa «Esporta (JSON)» nella stessa schermata.
2. Se non riesci ad accedere o hai disinstallato l'app
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo con cui ti sei registrato, con oggetto «Richiesta di eliminazione account». Dopo la verifica eliminiamo senza ritardo (entro 7 giorni al massimo) e ti rispondiamo con l'esito.
3. Cosa viene eliminato
- Dati dell'account: e-mail, soprannome, password cifrata e telefono, se lo hai inserito
- L'elenco degli abbonamenti con importi, cicli, date di addebito, note, registro d'uso e storico prezzi
- Budget, impostazioni di avvisi e notifiche push, token di integrazione e registro dei dispositivi
- Recensioni di disdetta, segnalazioni, voti e suggerimenti che hai inviato
4. Cosa può restare dopo l'eliminazione
- Domande e risposte pubblicate nelle Q&A di un servizio: restano come messaggi anonimi senza collegamento a te. Scrivici se vuoi rimuovere anche quei messaggi.
- Backup periodici: conservati per il periodo di retention (fino a circa 90 giorni), poi distrutti automaticamente. Nel frattempo il servizio non li usa.
- Statistiche di visita: conteggi anonimi non collegati ad alcun account, nulla da eliminare.
- Ciò che la legge ci impone di conservare, solo per il tempo richiesto.